Nu vindem tot ce s-ar putea vinde.
Într-un magazin de animale obișnuit găsești mii de produse. E comod pentru magazin și obositor pentru tine — trebuie să compari, să citești etichete, să ghicești ce e sigur. Noi am ales invers. Gama noastră este mică pentru că fiecare lucru din ea a trecut prin patru întrebări.
Ne ușurează ziua cu ceva real?
Un produs inteligent trebuie să rezolve o problemă pe care o ai de fapt: apa la plimbare, masa de dimineață, cele cinci minute de joacă dinainte de culcare. Dacă este deștept doar ca să fie deștept, nu intră.
Este sigur ce atinge animalul?
Lână, bambus, silicon alimentar, inox. Materialele contează cel mai mult acolo unde animalul doarme, mănâncă sau roade. Siguranța nu este o opțiune care se plătește în plus, este pragul sub care nu coborâm.
Arată bine în casă?
Lucrurile animalului stau în casa ta, la vedere, ani de zile. Designul nu e superficialitate — este motivul pentru care un obiect rămâne în living în loc să ajungă ascuns în debara.
L-am cumpăra pentru ai noștri?
Ultima întrebare este cea mai simplă și cea mai greu de trecut.
Regula este scurtă: un produs intră în gamă dacă răspunde foarte bine la cel puțin una dintre întrebări și nu pică la niciuna. Un obiect deștept, dar din plastic îndoielnic, pică. Unul frumos, dar inutil, pică.
Dacă pică la una singură, nu intră.
De asta gama este mică. Și de asta ne asumăm fiecare lucru din ea.